この度、ネット予約の開始とともに配布いたしました、20%OFFクーポンについて不具合がございました。

お客様から注文に適用できないというお問い合わせがあり、調査いたしましたところ、設定の不備があったことが発覚いたしました。

お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

対応として、新しいクーポンコードを発行いたしましたのでそちらをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

アンケートのご回答をいただけたお客様の中で、メールアドレスをご通知頂きましたお客様には、新しいクーポンコードをお伝えいたしました。

また個別にお問い合わせいただいたお客様にも、個別にお伝えいたしました。

もしもアンケートに回答いただいた上で、クーポンコードを使用できなかったお客様がおられましたら、

アンケートにもう一度回答いただいてコメント欄にその旨を記載していただくか、お問い合わせをいただければ個別に対応いたします。

お手数をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

同じような問題が起こらないよう、努めてまいります。

今後とも、よろしくお願いいたします。